Come restituire un articolo su eBay
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A volte un acquisto eBay va storto. Forse la merce non era come descritta dal venditore o il prodotto è arrivato danneggiato. In tal caso, è necessario richiedere un rimborso.
Per fortuna, anche se eBay è un mercato principalmente guidato da privati, il processo di rimborso del sito è solido. Non dovresti incontrare alcuna difficoltà a riavere i tuoi soldi.
Se devi restituire un articolo su eBay, continua a leggere. Ecco il processo completo di rimborso di eBay spiegato.
Sei idoneo per un rimborso eBay?
Non sei automaticamente idoneo al rimborso se decidi che semplicemente non ti piace il prodotto acquistato.
Se hai cambiato idea su un acquisto, puoi comunque avvicinarti al venditore e chiedere uno sconto. La maggior parte dei venditori affermati e di alta reputazione saranno aperti alla tua richiesta, ma qualcuno che ha appena venduto un oggetto casuale di cui voleva sbarazzarsi potrebbe non essere così disposto.
Altrimenti, controlla la politica di garanzia soddisfatti o rimborsati di eBay per vedere se hai diritto a un rimborso adeguato.
Come restituire un articolo su eBay
Se il prodotto è danneggiato, difettoso o non previsto, è possibile ottenere un rimborso. Sei coperto dalla politica di garanzia soddisfatti o rimborsati di eBay, anche se il venditore afferma di non accettare resi. La garanzia afferma che il venditore ha tre giorni per risolvere il problema.
Se non viene trovata alcuna soluzione, eBay prenderà il controllo della questione. A te e al venditore verrà chiesto di fornire i dettagli del caso e verrà presa una decisione entro 48 ore.
Per avviare la procedura di reso, seguire le istruzioni seguenti:
- Accedi al tuo account eBay.
- Vai su Il mio eBay> Cronologia acquisti .
- Clicca su Restituisci questo oggetto .
- Seleziona il motivo del reso dal menu a discesa.
- Carica immagini se necessario.
- Premi Invia .
Riceverai una notifica quando il venditore risponde. Dopo che il venditore ha ricevuto l'articolo restituito, ha due giorni per emettere un rimborso.
Per ulteriori informazioni sullo shopping su eBay, consulta il nostro articolo su come puoi vincere qualsiasi asta eBay con offerte automatiche Come iniziare a vincere aste eBay con lo Sniping con offerte automatiche Come iniziare a vincere aste eBay con Sniping con le offerte automatiche Le offerte automatiche di eBay possono vincere aste e ti aiuti a risparmiare denaro. Sebbene consentito da eBay, rimane controverso. Diamo un'occhiata a come funziona il cecchino di eBay. Leggi di più .
