Garanzia AppleCare: quali sono le tue opzioni e ne vale la pena?
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Quando acquisti un prodotto Apple, probabilmente vedrai un'offerta per l'acquisto di AppleCare + insieme ad esso. La garanzia ufficiale di Apple può offrire tranquillità, ma vale il costo aggiuntivo su un dispositivo già costoso?
Diamo un'occhiata più da vicino. Esamineremo cosa copre AppleCare +, quanto costa per il tuo dispositivo e se ne vale la pena.
Che cos'è AppleCare?
AppleCare è il piano di garanzia di prima parte di Apple per i suoi dispositivi. La maggior parte dei prodotti Apple viene fornita con una garanzia di un anno e tre mesi di assistenza telefonica se hai bisogno di aiuto, questo si chiama AppleCare.
L'aggiunta di AppleCare +, la garanzia estesa di Apple, aumenta questi periodi in modo che i tuoi dispositivi siano coperti più a lungo. Puoi acquistarlo per proteggere Mac, iPad, iPhone, Apple Watch, Apple TV, HomePod o iPod Touch.
Normalmente, sconsigliamo di acquistare garanzie estese per l'elettronica. Di solito sono solo un modo per il venditore di fare più soldi, poiché la maggior parte dei dispositivi non avrà bisogno di riparazioni durante la loro vita.
Tuttavia, AppleCare è un caso speciale a causa dello stretto controllo di Apple sui suoi prodotti. Dal momento che la società progetta l'hardware, il sistema operativo e molte app per i suoi dispositivi, avere una garanzia da quella società è un'idea interessante. In particolare, AppleCare + copre anche i danni accidentali, come vedremo tra poco.
Apple ti consente di trasferire la copertura AppleCare +. Se vendi o registri il tuo dispositivo, il resto della garanzia lo accompagna. Questo può rendere la vendita del tuo Mac Come vendere in sicurezza il tuo MacBook o iMac al miglior prezzo Come vendere in sicurezza il tuo MacBook o iMac al miglior prezzo Non rischiare la privacy e i dati personali vendendo il tuo Mac senza prima cancellarlo! Maggiori informazioni, grazie alla copertura extra che addolcisce l'affare. Per informazioni, consulta la pagina di trasferimento AppleCare di Apple.
Come posso ottenere AppleCare +?
Quando acquisti un prodotto Apple dal sito Web o in un Apple Store, avrai l'opportunità di aggiungere un piano AppleCare +. Se decidi di voler acquistare AppleCare + in un secondo momento, puoi farlo entro 60 giorni dall'acquisto.
Per fare ciò, vai alla pagina sullo stato della garanzia di Apple e inserisci il numero di serie del dispositivo per avviare il processo. Ciò richiede l'esecuzione di una diagnostica remota in modo che Apple possa confermare che il dispositivo è in buone condizioni.
E puoi mettere il saldo di una carta regalo iTunes o Apple Come utilizzare una carta regalo Apple o iTunes Come utilizzare una carta regalo Apple o iTunes Vuoi sapere come utilizzare una carta regalo iTunes? Dipende dal tipo di carta che hai. Questo articolo spiega come. Maggiori informazioni sull'acquisto di Apple Care.
Se non desideri acquistare AppleCare + online, puoi farlo in un Apple Store. Un tecnico controllerà il tuo dispositivo, inoltre dovrai fornire la prova di acquisto.
Non sei sicuro di avere già AppleCare +? Accedi alla pagina My Support di Apple e puoi controllare lo stato su tutti i tuoi dispositivi.
Cosa copre AppleCare +?
Come accennato, AppleCare + funge essenzialmente da estensione della garanzia gratuita. Tuttavia, ciò che AppleCare + copre dipende dal tuo dispositivo. E quando hai bisogno di assistenza, hai alcune opzioni.
Se hai un MacBook, un iPhone o un altro dispositivo portatile, puoi spedire il tuo Mac ad Apple usando una scatola di spedizione prepagata. Per i Mac desktop, Apple ti invierà un tecnico. Oppure, se preferisci, puoi portare il tuo dispositivo in un Apple Store.
Il tuo acquisto include anche supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat online o telefonata.
AppleCare + per Mac
AppleCare + per Mac estende la copertura della garanzia per altri due anni (per un totale di tre anni). Copre anche fino a due coperture per danni accidentali. Se accetti il tuo Mac per danni accidentali, Apple ti addebita $ 99 per riparare lo schermo o $ 299 per qualsiasi altra cosa.
Gli articoli coperti da garanzia includono la batteria, l'alimentatore, la RAM e simili. Se hai un problema con Mac, abbiamo coperto i migliori strumenti gratuiti per risolvere i problemi comuni di macOS Gli 8 migliori strumenti gratuiti per Mac per rilevare e risolvere i problemi comuni di macOS Gli 8 migliori strumenti gratuiti per Mac per rilevare e risolvere i problemi comuni di macOS Ogni Mac l'utente dovrebbe tenere questi 8 strumenti in giro per risolvere eventuali problemi che possono sorgere, come malware, problemi hardware e altro ancora. Leggi di più .
AppleCare + per iPhone
Apple offre due piani AppleCare + per il tuo iPhone.
Il primo è AppleCare +, che offre un ulteriore anno di copertura in garanzia (due anni in totale) e copre fino a due correzioni di danni accidentali. Questi ti costeranno $ 29 per riparare lo schermo o $ 99 per qualsiasi altra cosa.
Per una copertura completa, Apple offre anche AppleCare + con piano di furto e smarrimento. Ciò include tutto nel piano standard, oltre alla copertura in caso di smarrimento o furto del tuo iPhone. Finché hai attivato Trova il mio iPhone al momento dell'incidente, puoi ottenere un dispositivo sostitutivo.
Apple addebita una franchigia per questa sostituzione, che dipende dal tuo dispositivo:
- iPhone 8, 7 e 6S: $ 199
- iPhone XR, 8 Plus, 7 Plus e 6S Plus: $ 229
- iPhone XS, XS Max e X: $ 269
AppleCare + per iPad
L'acquisto di AppleCare + per il tuo iPad ti garantisce un ulteriore anno di copertura della garanzia (due anni in totale). Ciò include anche la copertura di Apple Pencil, se ne hai acquistato uno con il tuo iPad.
Inoltre, questa garanzia copre la batteria dell'iPad e tutti i cavi inclusi.
Come la copertura per Mac, si ottengono anche due incidenti accidentali. Apple addebita $ 49 per risolvere un problema con iPad o $ 29 per un problema con Apple Pencil.
AppleCare + per Apple Watch
AppleCare + per Apple Watch e Apple Watch Nike + aggiunge un altro anno di copertura della garanzia (per due in totale). L'Apple Watch Hermès viene fornito con una garanzia di due anni, quindi AppleCare + estende questo totale a tre anni. La copertura include il dispositivo, la batteria e il cavo di ricarica.
Come gli altri piani, la copertura del tuo Apple Watch include due incidenti con danni accidentali. Apple addebita una commissione di $ 69 ($ 79 per l'Apple Watch Hermès) per questi.
AppleCare Protection Plan per Apple TV
Apple chiama il piano di copertura Apple TV "AppleCare Protection Plan" anziché AppleCare +. Ma include ancora lo stesso anno aggiuntivo di copertura della garanzia (due anni in totale). Ciò include l'unità Apple TV e il telecomando.
A differenza degli altri piani, ciò non include la copertura per danni accidentali (probabilmente il motivo della differenza di nome).
AppleCare + per HomePod
Sai cosa aspettarti adesso: il piano AppleCare + per il tuo HomePod aggiunge un altro anno di copertura della garanzia per due in totale. Ottieni due incidenti coperti per una tassa di $ 39 ogni volta.
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AppleCare + per iPod Touch
AppleCare + estende la garanzia del tuo iPod Touch a un totale di due anni. La copertura include il dispositivo, la batteria e gli auricolari e il cavo di ricarica inclusi. Se lo danneggi accidentalmente, puoi pagare Apple $ 29 per una riparazione, fino a due volte.
Quanto costa AppleCare +?
Il costo di un piano AppleCare + dipende dal dispositivo che stai proteggendo. Di seguito è riportato un elenco delle tariffe attuali:
- MacBook o MacBook Air: $ 249
- 13 "MacBook Pro: $ 269
- 15 "MacBook Pro: $ 379
- Mac mini: $ 99
- iMac / iMac Pro: $ 169
- Mac Pro: $ 249
- iPhone XS o XS Max: $ 199 | $ 299 con furto e smarrimento
- iPhone XR, 8 Plus o 7 Plus: $ 149 | $ 249 con furto e smarrimento
- iPhone 8 o 7: $ 129 | $ 199 con furto e smarrimento
- iPhone SE: $ 99
- iPad Pro: $ 129
- iPad o iPad Mini: $ 70
- Apple Watch Series 4: $ 79
- Apple Watch Hermès: $ 99
- Apple Watch Series 3: $ 49
- Apple TV: $ 29
- HomePod: $ 39
- iPod Touch: $ 59
Ne vale la pena AppleCare +?
Sono così felice che il mio MacBook si sia rotto oggi.
Il piano AppleCare scade tra due settimane.- Michael Leung (@MiLeung) 13 giugno 2017
Se AppleCare + fosse solo una garanzia, sarebbe piuttosto facile sconsigliarlo.
La possibilità che un difetto colpisca il tuo dispositivo dopo la garanzia gratuita non è così elevata, soprattutto con i prodotti Apple noti per la loro alta qualità. E il servizio di supporto per le domande non è così importante a causa della ricchezza di informazioni disponibili online.
Tuttavia, AppleCare + include anche correzioni per danni accidentali. A seconda di quanto stai attento con i tuoi dispositivi (e se puoi riparare il tuo iPhone da solo Come riparare un iPhone da solo Come riparare un iPhone da solo In poche settimane, l'angolazione di cui avevo bisogno per collegare il cavo Lightning al mio iPhone 5S è diventato sempre più specifico, fino a quando un giorno non si caricava. Era morto. Leggi di più), questo potrebbe funzionare a tuo favore.
Confronto dei prezzi di riparazione
Dai un'occhiata alla pagina di riparazione dell'iPhone di Apple offre una buona idea di ciò che pagherai per le correzioni fuori garanzia rispetto alla copertura AppleCare +.
Una riparazione dello schermo di iPhone, ad esempio, costa $ 29 con AppleCare +, indipendentemente dal dispositivo in uso. Ma senza copertura, pagherai ovunque da $ 149 per un iPhone 7 a $ 279 per un iPhone XS.
"Altre riparazioni", che includono qualsiasi cosa a parte la batteria e lo schermo, sono più costose. Sono $ 99 indipendentemente dal dispositivo con AppleCare +, ma possono costare ovunque da $ 319 per un iPhone 7 fino a ben $ 549 per un iPhone XS. Rompere i dorsi di vetro sui nuovi modelli di iPhone rientra in questo.
Il valore di AppleCare
Se dovresti ottenere AppleCare dipende da quanto sei soggetto agli incidenti e da quale dispositivo stai proteggendo.
Supponi di acquistare un nuovo iPhone ogni due anni e ti aspetti di rompere lo schermo una volta per telefono. La copertura AppleCare + per un iPhone XS costa $ 199 in anticipo, più $ 29 per la riparazione. Senza questo, pagheresti 279 $ di tasca per la riparazione.
Pertanto, se rompi lo schermo del tuo nuovo iPhone anche una volta durante la sua vita, AppleCare + offre un buon valore. Tuttavia, poiché i più recenti iPhone sono a tutto schermo, i loro prezzi di riparazione dello schermo sono di conseguenza più elevati.
Il prezzo per riparare lo schermo di un iPhone 8 fuori garanzia è di $ 149. Rispetto al prezzo di $ 129 di AppleCare + per un iPhone 8, oltre al costo di riparazione di $ 29, è più economico pagare per la riparazione di tasca. Non dimenticare che anche i più recenti modelli di iPhone sono resistenti all'acqua, il che aiuta a proteggere da una forma comune di danno.
Considera quale dispositivo stai acquistando e se prevedi di danneggiarlo accidentalmente. Potrebbe essere più conveniente semplicemente mettere da parte un po 'di soldi ogni mese per le riparazioni. Quindi, se non danneggi il tuo dispositivo, avrai quei soldi per qualcos'altro.
Se puoi permetterti di sostituire qualcosa, non vale davvero la pena assicurarlo. Potresti voler controllare i prezzi di altri luoghi che riparano gli schermi di iPhone 5 Luoghi che riparano gli schermi di iPhone a basso costo 5 Luoghi che riparano gli schermi di iPhone a basso costo Hai lasciato cadere il tuo iPhone, rotto lo schermo e ti chiedevi cosa fare? Qui ci sono diversi posti che riparano gli schermi di iPhone a basso costo. Leggi di più e guarda come si confronta il costo.
Ci sono anche altre alternative AppleCare
AppleCare + non è l'unico modo per proteggere il tuo dispositivo. Se tendi a lasciarlo cadere spesso, prendi una custodia protettiva che lo protegga dai danni. Questo costa una frazione del prezzo di una garanzia e puoi scegliere tra centinaia di casi.
Qualunque cosa tu scelga, conosci il tuo utilizzo tipico e calcola prima i costi. Se non hai mai lasciato cadere un iPhone o hai avuto un difetto hardware Mac in passato, non vale il costo elevato per coprire qualcosa che, con ogni probabilità, non accadrà.
Se non puoi vivere senza la tranquillità di una garanzia, prendi in considerazione un altro piano di garanzia per smartphone 5 Piani assicurativi per smartphone che offrono il miglior rapporto qualità-prezzo 5 Piani assicurativi per smartphone che offrono il miglior rapporto qualità-prezzo quando un dispositivo è importante e costoso quanto il tuo smartphone, probabilmente ha senso assicurarlo contro le catastrofi. Leggi di più come SquareTrade. La garanzia del telefono costa $ 9 / al mese e copre danni accidentali e difetti, inoltre offre diverse opzioni quando è necessaria una riparazione.
Ulteriori informazioni su: Suggerimenti per l'acquisto, Suggerimenti hardware, Assicurazione, .
