ITunes non riconosce il tuo iPhone? Ecco la soluzione!
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Anche nel nostro mondo sempre più wireless, i proprietari di iPhone devono ancora collegarsi ai loro computer di tanto in tanto. Che si tratti di backup, trasferimenti rapidi di musica o video o di altri motivi, a volte non c'è modo di evitarlo. Innanzitutto, devi estrarre un cavo Lightning, quindi devi ricordare come connetterti a iTunes.
Ma questa volta c'è qualcosa che non va. Che si tratti di iTunes che non riconosca affatto le connessioni iPhone o che stai ricevendo un errore criptico "0xE", non puoi semplicemente far funzionare iTunes. Mentre questo può essere un problema difficile da risolvere, la correzione è spesso sorprendentemente facile. Siamo qui per aiutare.
1. L'iPhone non si collega a iTunes? Comincia qui
Ci sono alcuni fattori estremamente semplici da verificare prima di passare ad altre soluzioni. Innanzitutto, assicurati che il tuo dispositivo iOS sia sbloccato e nella schermata Home. Se non era in primo luogo, scollegalo, quindi ricollegalo. Inoltre, assicurati che il cavo sia completamente inserito sia nell'iPhone che nel computer.
Un'altra semplice soluzione è riavviare il tuo iPhone. Questo è un passaggio di base, ma funziona per una serie di problemi.
2. Rivedi i problemi di fiducia
A volte, quando colleghi il tuo iPhone a un computer, vedrai un messaggio nella schermata iniziale che ti chiede se ti fidi del computer. Se non selezioni Trust, avrai problemi con il tuo iPhone che non viene visualizzato in iTunes.
Se hai selezionato accidentalmente Non fidarti in passato, non preoccuparti: c'è un modo per risolverlo. Sul tuo iPhone, apri Impostazioni, quindi vai su Generale> Ripristina> Ripristina posizione e privacy .
Ora vedrai il messaggio quando ricolleghi il telefono al computer. Questa volta, assicurati di toccare Trust .
3. Controlla il tuo cavo Lightning
Un altro problema comune che può portare il tuo iPhone a non connettersi a iTunes è un cavo difettoso. Innanzitutto, dai un'occhiata a entrambe le estremità del cavo. Se sembra rugoso o sfilacciato su entrambe le estremità, questo è un brutto segno.
Tuttavia, un cavo può anche avere problemi di connessione anche senza alcuna prova visiva. Forse uno dei poli interni è piegato, oppure è venuto a contatto con l'acqua ed è stato rovinato.
Anche se il cavo è in perfetta forma, può causare problemi se non è certificato MFi. Ciò significa sostanzialmente che Apple ha approvato il cavo per l'uso con il suo hardware. Se si dispone di cavi Lightning di riserva, provare a utilizzare un cavo diverso per vedere se risolve il problema. Prova ad acquistare un cavo Lightning sostitutivo I 6 migliori cavi Lightning per caricare il tuo iPhone o iPad I 6 migliori cavi Lightning per caricare il tuo iPhone o iPad Cerchi i migliori cavi Lightning per il tuo iPhone o iPad? Dai un'occhiata a queste opzioni che fanno esplodere Apple dall'acqua. Maggiori informazioni se ne hai bisogno di uno nuovo.
4. Ispeziona le tue porte
I cavi non sono l'unica parte della connessione fisica che può far sì che iTunes non rilevi le connessioni iPhone. La porta Lightning può contenere polvere e detriti, causando connessioni incomplete. Segui la nostra guida per la pulizia della porta Lightning Come pulire la porta di ricarica dell'iPhone Come pulire la porta di ricarica dell'iPhone Se il tuo iPhone non si carica, la tua porta Lightning è probabilmente sporca. Ecco come pulire facilmente la porta di ricarica del tuo iPhone. Leggi di più per rimuovere eventuali blocchi bloccati al suo interno.
Se vedi lanugine o qualcos'altro nella porta Lightning, potrebbe essere necessario rimuoverlo. Lo strumento di espulsione della carta SIM fornito con la maggior parte dei telefoni ha le dimensioni perfette per farlo. Fare attenzione a non danneggiare la porta.
Anche la porta USB del computer può causare problemi. Se il tuo iPhone non si connette a iTunes e stai utilizzando un hub USB, prova invece a collegarlo direttamente al computer. Se ti stai già collegando direttamente, prova a utilizzare una porta diversa se disponibile.
5. Aggiorna iTunes
A questo punto, hai escluso la maggior parte dei problemi di base, ma ne rimane uno. Se ricevi errori durante la lettura di "iTunes non è riuscito a connettersi a iPhone", prova ad aggiornare iTunes.
Su un Mac, fai clic sull'icona Apple nella parte in alto a sinistra dello schermo, quindi seleziona Preferenze di Sistema . In questa schermata, selezionare Aggiornamento software . Questo verificherà la presenza di aggiornamenti di sistema macOS, che includono aggiornamenti delle app di sistema principali come iTunes e Safari.
Su Windows, ci sono due modi diversi per aggiornare iTunes. Che dovresti usare dipende da come hai installato l'app: dal sito Web di Apple o tramite Microsoft Store.
Per la versione scaricata dal sito Web Apple, seleziona Aiuto nella barra dei menu nella parte superiore dell'app, quindi fai clic su Controlla aggiornamenti . Segui le istruzioni per aggiornare iTunes tramite Apple Software Update.
Se stai utilizzando la versione di Microsoft Store, dovrebbe verificare automaticamente la presenza di aggiornamenti. Puoi eseguire un controllo manuale aprendo l'app di Microsoft Store . Fai clic sul pulsante del menu a tre punti in alto a destra e scegli Download e aggiornamenti . Quindi, in alto a destra, scegli Ottieni aggiornamenti .
6. Utenti Mac: controlla il rapporto di sistema
Se hai già eseguito tutti i passaggi pertinenti sopra su Ma, ce il tuo iPhone non si collegherà ancora a iTunes, è il momento di estrarre le armi più grandi.
Tieni premuto il tasto Opzione e fai clic sul logo Apple nella parte in alto a sinistra dello schermo. Qui, selezionare Informazioni di sistema o Rapporto di sistema . Quando viene visualizzata la finestra, selezionare USB dall'elenco a sinistra.
Se vedi il tuo telefono visualizzato, ma iTunes non si connette a iPhone, probabilmente hai un problema con il software. Prova ad aggiornare macOS o a disinstallare software di sicurezza di terze parti come app antivirus e antimalware.
D'altra parte, se il tuo iPhone non è visualizzato nella sezione USB del menu, potrebbe trattarsi di un problema hardware. Prova a connettere il telefono a un altro computer o riprova i suggerimenti sopra riportati sul controllo di cavi e porte.
7. Utenti Windows: reinstallare il driver USB del dispositivo mobile Apple
Se stai utilizzando Windows e nessuno dei passaggi precedenti ha funzionato per te, c'è probabilmente un colpevole. Il driver USB del dispositivo mobile Apple può causare problemi, quindi reinstallarlo può risolvere il problema. Questa è spesso la causa quando il tuo iPhone non si connette al tuo computer. Il tuo iPhone non si connetterà al tuo computer? Ecco la soluzione! Il tuo iPhone non si collega al computer? Ecco la soluzione! Scopri che il tuo iPhone non si connetterà al tuo computer? Ecco una guida alla risoluzione dei problemi per riconnettere il tuo dispositivo. Leggi di più, non solo iTunes.
Indipendentemente dal modo in cui hai scaricato iTunes, inizia scollegando il tuo iPhone dal computer se non l'hai già fatto. Sblocca il telefono e assicurati che sia nella schermata Home.
Ora riconnetti il tuo iPhone. Se si apre una delle versioni di iTunes, chiudila.
Se hai scaricato iTunes da Apple
Apri una finestra Esplora file. Nella parte superiore della finestra, inserisci quanto segue nella barra degli indirizzi e premi Invio :
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers Nel pannello che si apre, fai clic con il pulsante destro del mouse su usbaapl64.inf o usbaapl.inf (ne sarà presente solo uno) e seleziona Installa .
Mentre qui puoi vedere altri file con nomi simili, devi solo installare il file che termina con l'estensione .inf . Se non riesci a visualizzare le estensioni di file, espandi la scheda Visualizza in alto e seleziona la casella con l'etichetta Estensioni di file .
Una volta completata l'installazione, disconnetti il tuo iPhone e riavvia il computer. Ora ricollega il tuo iPhone e avvia iTunes.
Se hai scaricato iTunes tramite Microsoft Store
Reinstallare il driver USB del dispositivo mobile Apple è più semplice se hai installato iTunes tramite Microsoft Store. Per fare ciò, fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start, quindi seleziona Gestione dispositivi .
Scorri verso il basso fino a individuare la sezione Dispositivi portatili . Espandi questa sezione e cerca il tuo iPhone. Fare clic con il tasto destro sull'icona e selezionare Aggiorna driver . Nella finestra che appare, selezionare Cerca automaticamente il software driver aggiornato .
Dopo aver eseguito il programma di installazione, prova ad aprire iTunes e, si spera, riconoscerà il tuo iPhone. Se hai ancora problemi con iTunes che non riconosce le connessioni di iPhone, potresti provare a disinstallare e reinstallare completamente l'app.
iTunes non riconosce ancora il tuo iPhone?
Nella stragrande maggioranza dei casi, uno dei suggerimenti di cui sopra dovrebbe risolvere il problema. Detto questo, il tuo iPhone non visualizzato in iTunes può avere molte cause. Quando hai finito le correzioni per provare, è probabilmente il momento di contattare il supporto Apple.
Questo non è l'unico problema di iPhone che può sorgere. Ad esempio, potresti riscontrare problemi di compatibilità dei file se provi a riprodurre film AVI o MKV. (E in tal caso, dovrai convertire i file AVI e MKV prima di aggiungerli a iTunes.) Scopri come risolvere altri problemi comuni con i nostri suggerimenti per la risoluzione dei problemi iPhone 15 Suggerimenti chiave per la risoluzione dei problemi iPhone per tutti i modelli iPhone 15 Suggerimenti chiave per la risoluzione dei problemi iPhone per tutti i modelli di iPhone Problemi con il tuo iPhone? Ecco la nostra guida alla risoluzione dei problemi di iPhone con correzioni per tutti i tipi di problemi comuni di iPhone. Leggi di più .
Ulteriori informazioni su: driver, suggerimenti hardware, iPhone, iTunes, risoluzione dei problemi.
