Come risolvere il server proxy Firefox quando rifiuta le connessioni

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Firefox è uno dei browser più popolari oggi sul mercato. Per la maggior parte dei numeri di utilizzo, è al terzo posto in termini di popolarità dietro solo Google Chrome e Safari.

Sfortunatamente, le persone a volte incontrano problemi comuni durante l'utilizzo del browser Firefox. Uno di questi è un errore in cui il server proxy rifiuta le connessioni.

Il risultato di questo errore è che non sarai in grado di accedere a Internet. Le persone spesso assumono che si tratti di un problema di connessione a Internet. Tuttavia, ci sono correzioni comuni a questo problema di connessione al server proxy se sai dove cercare.

Che cos'è un server proxy?

L'uso più comune di un proxy è all'interno di una società. Le aziende utilizzano spesso un server proxy per "filtrare" tutto il traffico Internet.

Questo server proxy fa parte di una forma di comunicazione bidirezionale.

• Il traffico Internet in entrata viene verificato per attacchi dannosi.
• Il traffico Internet in uscita viene filtrato per i dipendenti che potrebbero tentare di accedere a siti Web inappropriati.

In alcuni casi, un fornitore di servizi Internet privato Come trovare il fornitore di servizi Internet più votato vicino a te Come trovare il fornitore di servizi Internet più votato vicino a te Stai cercando un nuovo fornitore di servizi Internet o preoccupato che il tuo telefono non abbia la ricezione dopo che ti trasferisci? Questo sito fornisce importanti statistiche sul servizio Internet in tutti gli Stati Uniti Leggi di più (ISP) che usi a casa potrebbe anche richiedere l'uso di un server proxy. Ma più comunemente il tuo browser avrà pieno accesso a Internet senza l'uso di alcun server proxy.

L'errore viene visualizzato quando viene modificata la configurazione del proxy sul PC o sul browser. Ciò può essere dovuto a software dannoso. Oppure potrebbe essere che qualcuno abbia inavvertitamente modificato le impostazioni del proxy di Firefox.

Quindi dovrai sapere dove cercare quando hai un problema di connessione al server proxy.

Rete privata: impostata su Nessun proxy

L'errore di connessione al server proxy Firefox è comune se si utilizza Firefox su una LAN, ad esempio su una rete aziendale.

Il primo posto da verificare è che le impostazioni della LAN siano corrette.

In Firefox, nel menu selezionare Opzioni . Scorri verso il basso fino a Impostazioni di rete e fai clic su Impostazioni .

Questo apre il menu delle impostazioni di connessione.

Se si utilizza il browser Firefox all'interno della propria rete domestica privata, le probabilità sono buone che non è necessario configurare alcun server proxy.

Firefox utilizza per impostazione predefinita le impostazioni proxy del sistema, ma se le impostazioni proxy del PC dell'utente sono incasinate, è possibile risolvere qualsiasi problema modificando l'impostazione Configura accesso proxy su Internet su Nessun proxy .

Ciò garantisce che il tuo traffico web sia diretto direttamente a Internet e non tenti di connettersi prima a nessun server proxy.

Riavvia Firefox per confermare che la modifica delle impostazioni del proxy ha risolto i problemi di connessione.

Controlla le impostazioni proxy del PC LAN

Se il tuo ISP richiede l'uso di un server proxy e le impostazioni Usa proxy di sistema hanno funzionato fino ad ora, devi verificare se le impostazioni proxy sul tuo PC sono cambiate per qualche motivo.

Puoi controllare le impostazioni proxy sul tuo PC Windows 10 facendo clic sul menu Start, digitando Configura server proxy e premendo Invio . Fare clic sulla scheda connessioni, quindi fare clic su Impostazioni LAN .

Su una rete in cui l'ISP non richiede un server proxy per l'accesso a Internet, questa impostazione è normalmente impostata su Rileva automaticamente impostazioni .

Tuttavia, su qualsiasi rete in cui un ISP o un'organizzazione richiede un server proxy, ci sono due opzioni.

Verrà selezionato e compilato Usa script di configurazione automatica . Oppure verrà impostato Usa un server proxy per la LAN e i campi Indirizzo e Porta saranno compilati con i dettagli del server proxy.

• Configurazione automatica : se il tuo ISP o azienda utilizza una configurazione automatica, il campo Indirizzo deve essere già compilato in Usa script di configurazione automatica . Dovresti essere in grado di fare clic su quella casella e la tua connessione a Internet ricomincerà a funzionare.
• Server proxy : se il tuo ISP o azienda utilizza un server proxy specifico, il campo Indirizzo e il campo Porta devono già essere compilati nella sezione Server proxy . Dovresti essere in grado di fare clic sulla casella accanto a Usa un server proxy per la tua LAN e la connessione Internet funzionerà di nuovo.
• Nessun proxy : se sai che il tuo ISP o azienda non utilizza un server proxy o una configurazione automatica e uno di questi è selezionato, questa è la causa del problema di connessione di Firefox. Basta selezionare Rileva automaticamente impostazioni per risolvere il problema.

Se nessuno dei campi è compilato, ma sai che il tuo ISP o azienda richiede un server proxy, dovrai ottenere tali dettagli dall'ISP o dal dipartimento IT della tua azienda.

Dopo aver modificato una di queste impostazioni, riavviare il PC e quindi ricontrollare la connessione a Internet.

Ripristina impostazioni di rete

Se nessuna delle modifiche di cui sopra ha aiutato, il tuo sistema potrebbe richiedere un ripristino delle impostazioni di rete Come ripristinare le impostazioni di rete in Windows Come ripristinare le impostazioni di rete in Windows Hai un problema di rete in Windows 10? Una nuova opzione ti consente di ripristinare completamente le impostazioni di rete in una volta sola. Ecco come eseguire il ripristino e cosa dovresti sapere al riguardo. Leggi di più . In questo caso, è probabile che tutti i browser siano stati interessati. Nessun browser sarà in grado di connettersi a Internet.

Indipendentemente dal motivo, la soluzione più semplice è solo quella di ripristinare le impostazioni di rete. Puoi farlo usando la seguente procedura.

Innanzitutto, fai clic sul menu Start, digita cmd, fai clic con il pulsante destro del mouse sul prompt dei comandi e seleziona Esegui come amministratore .

Digita i seguenti comandi in ordine.

 netsh int ip reset netsh winsock reset netsh winhttp reset proxy 

Questi comandi ripristinano l'interfaccia di rete e tutte le impostazioni di winsock e winhttp. Se malware o qualsiasi altra cosa modifica inavvertitamente queste impostazioni, questi comandi ripristinano la normalità.

Al termine, riavvia il PC e verifica se la connessione Internet di Firefox funziona.

Modifica il registro

Un problema che può influire sulla connessione di rete è se in precedenza hai utilizzato un server proxy, ma ora ti connetti a Internet senza di esso.

Spesso, ci sono le impostazioni proxy rimanenti nel registro di Windows. Puoi pulirli seguendo questi passaggi.

Fai clic sul menu Start, digita regedit e premi Invio .

Passare al percorso del registro:

 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings 

Prima di eseguire uno dei passaggi seguenti, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Impostazioni Internet ed esportarlo in un luogo sicuro sul computer come backup. Se qualcosa va storto, puoi recuperarlo aprendo il registro e importando quel file.

Cerca eventuali chiavi che menzionano la parola proxy . È possibile eliminare tali impostazioni per rimuovere le impostazioni proxy rimanenti.

Se non vedi alcuna impostazione proxy qui, prova a fare clic sulla cartella Impostazioni Internet di livello superiore, premi Ctrl + F e cerca le chiavi di registro che contengono la parola proxy .

Se l'impostazione è un percorso file, deselezionare o eliminare la chiave. Se si tratta di un'impostazione booleana come 1 o 0, modificare l'impostazione su 0.

Riavvia il computer, riavvia Firefox e verifica che la connessione Internet funzioni nuovamente.

Controlla malware o adware

Lo scenario peggiore è che sei stato infettato da malware che continua a modificare le tue impostazioni Internet.

Se non hai già installato un software antivirus sul tuo computer, cerca la migliore app antivirus I migliori strumenti di sicurezza e antivirus del computer I migliori strumenti di sicurezza e antivirus del computer Preoccupati di malware, ransomware e virus? Ecco le migliori app di sicurezza e antivirus necessarie per rimanere protetti. Leggi di più puoi trovarlo e installarlo. Esegui una scansione completa sul tuo computer e rimuovi tutte le app fastidiose che trova. Potrebbe anche essere una buona idea installare buoni detergenti per adware Come Adware è ancora una minaccia per il tuo PC e come puoi batterlo Come Adware è ancora una minaccia per il tuo PC e come puoi batterlo Annunci popup dannosi sul tuo PC o dispositivo mobile potrebbe non essere subdolo come le nuove minacce online, ma rimangono un problema. Pensi che l'adware sia un ricordo del passato? Pensa di nuovo. Maggiori informazioni, soprattutto come componente aggiuntivo del browser.

Sapere quando chiedere aiuto

Se hai provato tutte le opzioni di cui sopra e il tuo browser Firefox non riesce ancora ad accedere a Internet, potrebbe essere il momento di contattare gli esperti.

Se lavori a casa, chiama il tuo ISP e lascia che ti guidino attraverso tutte le opzioni di risoluzione dei problemi. Potrebbero dirti che c'è un'interruzione di Internet nella tua zona o che il tuo router necessita di un riavvio.

Se sei al lavoro, è possibile che il tuo helpdesk IT ti dirà quando la rete è inattiva o che il server proxy stesso è inattivo. Ad ogni modo, saprai che il problema non riguarda il tuo computer.

Se trovi che ci sono malware o adware sul tuo PC, segui la nostra guida sulla rimozione di malware La Guida completa alla rimozione di malware La Guida completa alla rimozione di malware Il malware è ovunque in questi giorni e l'eradicazione del malware dal tuo sistema è un processo lungo, che richiede una guida. Se ritieni che il tuo computer sia infetto, questa è la guida di cui hai bisogno. Leggi di più per assicurarti che non accada mai più.

Ulteriori informazioni su: Mozilla Firefox, risoluzione dei problemi.