Si è verificato un errore "Eccezione archivio imprevisto" in Windows 10?  Ecco come diagnosticare e risolvere il problema.

Come correggere un errore di eccezione di archivio imprevisto in Windows 10

Annuncio pubblicitario Ottenere una schermata blu della morte (noto anche come errore del codice di arresto), in cui il sistema si blocca inaspettatamente, è frustrante. Soprattutto quando non capisci il problema. Se l'errore si chiama "Eccezione archivio imprevisto", possiamo aiutarti.

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Ottenere una schermata blu della morte (noto anche come errore del codice di arresto), in cui il sistema si blocca inaspettatamente, è frustrante. Soprattutto quando non capisci il problema. Se l'errore si chiama "Eccezione archivio imprevisto", possiamo aiutarti.

Nonostante ciò che potresti pensare, questo errore non ha nulla a che fare con Microsoft Store. Ti mostreremo vari modi per risolvere questo errore per determinare la causa di un'eccezione di archivio imprevisto in Windows 10.

1. Controlla lo stato del tuo disco rigido

L'errore indica spesso che stai utilizzando un disco rigido guasto. È facile verificarlo con un programma come CrystalDiskInfo. Scarica l'edizione standard, esegui il programma di installazione e apri il programma.

Controllo dello stato del disco rigido CrystalDiskInfo

Le schede in alto ti consentono di cambiare tra le unità se ne hai più. Guarda lo stato di integrità, che viene determinato dai valori elencati nella tabella sottostante.

Bene significa esattamente questo e mostra che l'unità è in ottima salute. Bad o Caution sono ovviamente negativi.

Se viene visualizzato lo stato Bad o Caution, è necessario sostituire l'unità il prima possibile perché rischia di guastarsi in modo imminente. In effetti, anche se vedi Good, vale la pena cambiare unità se ne hai una di riserva: la causa numero uno del codice di arresto dell'eccezione di archivio imprevisto è un disco rigido difettoso.

Consulta la nostra guida su come sostituire un disco rigido se hai bisogno di aiuto per sostituire il tuo.

2. Aggiorna il tuo driver dello schermo

Anche i driver di visualizzazione che causano problemi di incompatibilità possono attivare questo errore. Vale la pena assicurarsi che siano aggiornati.

Per iniziare, avviare il sistema in modalità provvisoria. Consulta la nostra guida sull'avvio di Windows 10 in modalità provvisoria Come eseguire l'avvio in modalità provvisoria su Windows 10 Come avviare in modalità provvisoria su Windows 10 Problemi di avvio di Windows? La modalità provvisoria è una funzionalità integrata di risoluzione dei problemi di Windows 10 che dovresti provare prima. Leggi di più se hai bisogno di una mano.

Premi Win + X e fai clic su Gestione dispositivi . Una volta qui, fai doppio clic su Schede video . Questo visualizzerà la tua scheda grafica. Fare clic con il tasto destro del mouse sul risultato e fare clic su Disinstalla dispositivo . Confermalo e riavvia il PC.

Gestione dispositivi, driver di visualizzazione, disinstallazione dispositivo

Premi Win + I per aprire Impostazioni e fai clic su Aggiornamento e sicurezza . Una volta qui, fai clic su Controlla aggiornamenti . Windows dovrebbe trovare automaticamente il driver più recente e aggiornare il sistema.

Se il problema persiste, visitare il sito Web del produttore della scheda grafica per scaricare i driver, seguendo le loro istruzioni. Consulta la nostra guida per la sostituzione di driver di Windows obsoleti Come trovare e sostituire driver di Windows obsoleti Come trovare e sostituire driver di Windows obsoleti I tuoi driver potrebbero essere obsoleti e devono essere aggiornati, ma come fai a saperlo? Ecco cosa devi sapere e come procedere. Maggiori informazioni per ulteriori informazioni sul download e l'aggiornamento dei driver.

3. Esegui Controllo file di sistema

Anche i file di sistema difettosi potrebbero causare questo errore. Praticamente, Windows include un modo semplice per scansionare il sistema e tentare automaticamente di riparare qualsiasi file problematico.

Premi Win + X e fai clic su Prompt dei comandi (amministratore) . Una volta aperto, digitare sfc / scannow e premere Invio .

prompt dei comandi, sfc / scannow

Questo avvierà la scansione. Verrà visualizzato un messaggio una volta completato. Potrebbe "non trovare alcuna violazione dell'integrità", il che significa che tutto va bene. In alternativa, potrebbe dire:

  • Protezione risorse di Windows ha rilevato file corrotti e li ha riparati correttamente. I dettagli sono inclusi in CBS.Log% WinDir% \ Logs \ CBS \ CBS.log
  • Protezione risorse di Windows ha rilevato file corrotti ma non è stato in grado di risolverne alcuni. I dettagli sono inclusi in CBS.Log% WinDir% \ Logs \ CBS \ CBS.log

In tal caso, inserire quanto segue nel Prompt dei comandi per visualizzare quel registro:

 findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfclogs.txt" 

Ciò genererà il registro sul desktop, dove è possibile rivedere i file problematici. Se gli errori non possono essere riparati, come per il secondo messaggio sopra elencato, potresti voler considerare la reinstallazione di Windows per ottenere nuove copie di tutto Come riparare un'installazione di Windows 10 danneggiata Come riparare un'installazione di Windows 10 danneggiata La corruzione del sistema è la peggio che potrebbe accadere all'installazione di Windows. Ti mostriamo come riportare Windows 10 in pista quando soffri di BSOD, errori del driver o altri problemi inspiegabili. Leggi di più .

4. Disabilita il tuo antivirus

Il tuo software antivirus potrebbe interferire con il tuo sistema e causare l'errore. Prova a disabilitare temporaneamente il tuo antivirus e verifica se l'errore persiste. La modalità di disattivazione varia in base al software, ma è probabile che si trovi da qualche parte nel menu Impostazioni del programma.

Se stai usando Windows Defender, premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni. Vai su Aggiornamento e sicurezza> Sicurezza di Windows> Protezione da virus e minacce> Impostazioni di protezione da virus e minacce e sposta la protezione in tempo reale su Off .

scudo di protezione antivirus attorno al laptop

In alternativa, se si utilizza un software antivirus di terze parti, è possibile provare a disinstallarlo completamente. Premi Win + I per aprire Impostazioni e vai su App . Trova il tuo antivirus nell'elenco, fai clic su di esso, quindi fai clic su Disinstalla .

Certo, non è la migliore pratica lasciare il tuo sistema non protetto. Se ciò non risolve l'errore di eccezione del negozio imprevisto, abilitare nuovamente l'antivirus per proteggere il computer.

5. Disattiva Avvio rapido

L'avvio rapido è una funzionalità abilitata per impostazione predefinita sui sistemi Windows 10 aggiornati. Con questo, il tuo computer utilizza un tipo di ibernazione per darti velocità di avvio più veloci, specialmente su unità disco rigido.

Anche se ottimo, può causare il mancato caricamento corretto di alcuni driver, che può portare all'errore di eccezione di archivio imprevisto. Pertanto, vale la pena disabilitare l'avvio rapido per vedere se si elimina l'errore.

chiudere le impostazioni di sistema

Premi Win + R per aprire Esegui. Immettere il pannello di controllo e fare clic su OK . Fai clic su Opzioni risparmio energia, quindi Scegli cosa fanno i pulsanti di accensione dal riquadro di sinistra.

Una volta qui, fai clic su Modifica impostazioni attualmente non disponibili. Deseleziona Attiva avvio rapido (consigliato) e fai clic su Salva modifiche .

Serve ancora aiuto?

Speriamo che i passaggi precedenti ti abbiano aiutato a risolvere o risolvere il problema. Più comunemente, il colpevole dell'errore della schermata blu Eccezione archivio imprevisto di Windows 10 è l'hardware difettoso. In caso contrario, vale la pena esaminare gli altri passaggi citati.

Se hai ancora bisogno di aiuto, consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi della schermata blu dei decessi 11 Suggerimenti per aiutarti a correggere l'errore della schermata blu di Windows 11 Suggerimenti per aiutarti a correggere l'errore della schermata blu di Windows Che cos'è una schermata blu in Windows? Come si correggono gli errori della schermata blu? Ecco alcune correzioni per questo problema comune di Windows. Leggi di più, che contiene molti suggerimenti su come trovare la causa principale.

Ulteriori informazioni su: driver, disco rigido, risoluzione dei problemi, Windows 10.